在提及物流这个词时，我们可能第一时间想到网购、电商这之类的互联网消费，网上店铺与物流之间的结合，是互联网时代发展的市场经济产物，不仅是出于便利的角度，在生活的时间上也利于人们的消费习惯，现今的国内三达物流公司分别：京东、顺丰、菜鸟，其中菜鸟物流是于2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)，以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。

　　物流行业有最初的物流配送到现在的服务、规模的不段上升和扩大，也由最初的小微企业，大小站点配送到现在的流程体系的不断完善，消费者也有最初的能得到便利到现在对服务的要求越来越高，无论是在配送时间、服务态度和售后服务各个方面，顾客对与物流公司选择主要思考价格和安全性两方面因素，其次是速度和便捷性。我们认为安全性是体现了对货物的保护，没人愿意收到支离破碎的商品，而价格一向是各大物流公司来吸引顾客的手段。

　　对于速度和便捷性的考虑，我们是认为现代人更多是偏于懒惰型，不愿意付出太多力气去取快件，取而代之的是希望物流公司送货上门。据我们分析，日后对于送货上门这一点将会成为各大物流公司必须做到的一点。通过观察问卷，我们发现对于目前国内物流公司所提供的服务，有48%的人群觉得一般，占很大比例，37%的人群认为基本满意，但是不满意的却有13%，相对很满意的2%已经显得十分多了。

　　由此可见，未来消费对于物流的要求会越来越高，在物流的安全和价格上的提现会更加明显，可能正如京东总裁刘强东所说的消费者更愿意去选择服务好的同等物流公司，但是否就是京东和顺丰，在此我也不敢妄言。