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新零售,你还有多少想象?

2017-07-14 21:05:04
  在互联网技术的普及阶段,零售业正发生着重大变革。过去的10年时间里,线上零售一直保持着高速增长,但随着市场经济的发展,线上零售的增速也逐年降低;另一方面,线上的流量成本逐年增高,红利期已经过去,电商的发展进入到一个瓶颈期,越来越多的人将目光又重新投向线下零售。

  越来越多的人意识到,对于零售业而言,线上线下融合是必然趋势。马云也曾在云栖大会上这样说过:“未来没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是线上、线下和物流结合在一起,只有这样才能诞生真正的新零售”。但是在线下实体店如何与线上实现真正结合、如何重购厂家和消费者的关系等问题上,马云并没有给出答案。

  在过去的几年中,很多企业试图在O2O中寻求答案,线上做平台,线下做体验,比如苏宁、国美都建立了自己相对成熟的渠道,小米、华为也投入了大量的人力物力,基本保持了线上线下同质同价。但是对于大多数企业来说,根本不可能花大量的人力物力来布局线上线下。这就说明它的适用范围是有限的。

  对于服装行业而言,相对于其它快消品行业来说问题要严重的多,房租、水电、人工这些费用是越来越高,导致每件产品的成本增加不少,而由于电商行业的兴起,一些线下实体店成为消费者的体验场所,只需要记住产品的名称、型号就可以在线上买到与实体店一模一样且价格较便宜的产品,“扫码族”目前是实体店最为头痛的事情;不同时间、地域、年龄的用户审美也大不相同,每年、每季的流行元素都不一样,货物一旦积压,将很难再销出去。同时,用户的需求变化也很快,前一秒我可能需要一双鞋,下一秒我可能就想买一个包了。

  

 

  因此,零售行业的变革需要解决的是两方面的问题:一是厂家的成本和效率,二是消费者的体验。对于零售来说,只有兼顾厂家成本、效率和用户体验,才是最有效、最有价值的模式。

  在厂家成本、效率、用户体验这一点上,优必上模式几乎符合我们对于新零售模式的所有想象。通过赋予每件产品唯一识别码,让产品变身流动货架,连接三方“用户、场景、厂家”融合线上线下。用户在场景中体验产品,扫码下单实现厂家直供,并通过“订单来源追溯功能”分润给场景。对于厂家而言,既提高了效率又减少了库存。

  对于服装行业的缺点与不足,如果采用优必上模式就可以得到完美的解决。以鞋店为例,我们可以把鞋店设置为一个场景,场景内不仅可以摆放鞋子,还可以摆放包、行李箱、鞋垫、袜子、盆栽等其它物品,当用户进入到这个场景,觉得包好看想要把它带回家,只要扫一下上面的二维码点击支付就可以完成购物,商品直接从厂家发货,所见即所购,质量有保障。同时,用户订单信息直接关联场景,场景还可以得到相应的分利。


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