实体店如何站在风口上,打造智能化新零售?

2017-07-14 21:13:17
  早在3月的时候,马云和实体零售大佬百联集团在上海宣布达成战略合作,双方将基于大数据和互联网技术,在全业态融合、技术研发、会员体系、供应链整合、支付以及物流六大层面展开全方位合作,为消费者提供随时随地多场景的新消费体验。

  如此利好消息,让百联股份在当天早盘,瞬间涨停, 自2016年以来又创新高。

  回首往昔,不难发现,马云既是旧时代的疯语者,又是新时代的先知,以伟大的气魄和勇气,嫁接起两个截然不同的时代。一个与时代战斗的人,曾被误解、被骂和被黑,难道不是理所当然的遭遇吗?

  

 

  如今的你,是否还在骂马云?

  10年前,淘宝出征,天猫君临,阿里巴巴凭借电商巨头得天独厚的优势,乘风而起,缩短了产品从厂家到消费者的距离,把代理商、店老板们“蛋糕”切走了大块,实体店生意不好了,于是实体店老板们纷纷骂马云,不过今天,估计是不会骂了。

  连马云自己也一直强调:如果我马云不做淘宝,那么一定有张云,李云来做这个事情。所以我是问心无愧的!

  这几年,电商也不好做。在各项引流成本高居不下的情况下,电商的红利期基本已经结束,成熟的商业运营模式,总是能吸引大量资本、大量人才进入。在电商领域,可探索的未知区域早已布满人为的足迹,那些曾经驻足观望的巨头企业和品牌,如今以最短的距离,从品牌这头,走向消费者那头,这就是资本的力量,是碾压式的。

  那些没被碾压的企业,只因他们抓住风口,短时间内成为了巨人。如果你,仅仅是因为站在新兴巨人的肩膀上,就嘲笑老一代巨人太矮,那实在太可笑了!

  2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。

  去年11月底,在经过近两个月的低调运行之后,阿里巴巴与素型生活合作在成都打造的“新零售”体验店正式在媒体面前亮相,41个过去只能在网上购买的淘宝品牌可以在线下实体店试用、购买,在店内购买的商品可以配送到指定的地点,线上线下完全实时同价。该体验店首批在成都和杭州各开业一家店,未来还将在全国范围内铺开。

  线上连接线下,马云的“新零售”可不是嘴上说说而已。各大电商、微商、实体店,如果不早做准备,恐怕到时候马云又要收获一大批“黑粉”。

  大数据的枪口下,谁能孤胆逃生?

  据阿里相关负责人透露:“店里选择哪些品牌进驻,商品如何摆放,背后都有阿里巴巴的消费者大数据作支撑。”在开店之前,阿里巴巴先对周边5公里范围内的用户进行了“画像”,周边的消费者平时在淘宝上购物时最关注哪些品牌、哪些类型的商品,实体店都能提前心中有数,并根据消费者需求合理配置店内的品牌和商品。

  不仅如此,店内商品如何摆放也有阿里巴巴的大数据作支撑。平时购买女装的消费者,在买完衣服后,大都会挑选一些相应的配饰,店内商品在陈列时就会将这两类商品摆放在一起,同时带动这两类商品的销量提升。

  “另外,通过阿里巴巴后台,可以实时监测哪些商品可能不太受消费者喜欢,或者即将过季。那么店铺可以及时将这些商品调整到打折区,刺激这些商品的销售。”该负责人说。

  我们甚至可以预想,在大数据化的未来,实体店想离开BAT生存,难有希望;如果不离开BAT,那更是绝望。正如雄才大略的唐太宗李世民,在看到优秀的人才在机关鱼贯而出时,喜曰:“天下英雄入吾彀中矣!”

  马云的“新零售”不是一个人在战斗,是全国无数商家一起协助他战斗。C2B不再是一种想象,而是实实在在终端倒逼渠道,提高进店流量、销售转化率和店铺返单率,最小的运营成本,为消费者或潜在消费者提供最精准的服务。无论大浪如何残酷地淘沙,最后赢得都是马云。

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